Mednarodna izterjava dolgov pri EOS: globalno povezani proti krizi COVID-19.

Pandemija COVID-19 je pustila posledice tudi na sektorju upravljanja s terjatvami. Zlasti na področju čezmejne izterjave dolgov so se ponudniki storitev soočili z velikimi izzivi zaradi nacionalnih sprememb predpisov in zakonodaje. Partnerska mreža EOS se je tudi med krizo izkazala kot zanesljiva kontaktna točka, k čemur je pripomogla tudi učinkovita informacijska platforma "EOS Global Collection".

  • Zanesljiv partner za čezmejno izterjavo je pomemben za podjetja, ki poslujejo mednarodno, zlasti v času krize.
  • Partnerska mreža EOS ponuja svoje storitve prek informacijske platforme "EOS Global Collection", v več kot 180 državah.
  • Mreža vključuje več kot 80 mednarodnih partnerskih podjetij. Z nekaterimi smo opravili intervju, v katerem opisujejo razmere v njihovih državah in govorijo o sodelovanju z EOS.

Praktično ni sektorja, ki ga pandemija COVID-19 ne bi prizadela. Mednarodna izterjava dolgov ni izjema. Številne spremembe nacionalne zakonodaje, slabše gospodarske razmere in veliko število ukrepov za odpis ali odlog zapadlosti so prav tako vplivali na čezmejno poslovanje družbe EOS. Število neporavnanih dolgov po vsem svetu se je zmanjšalo.

Izterjava dolgov brez meja – s sistemom EOS Global Collection.

Imate neporavnane terjatve v tujini? Naš čezmejni center zagotavlja hitre in učinkovite mednarodne storitve izterjave dolgov za vaše podjetje.

O storitvi
Skupina EOS je z lastnimi ali partnerskimi pisarnami zastopana v več kot 180 državah po vsem svetu. Vseh 83 partnerstev zagotavlja najboljše možne storitve, tudi v državah, kjer EOS ni lokalno prisoten. Čezmejni center EOS s sedežem v Hamburgu upravlja številne postopke s pomočjo svoje mednarodne informacijske platforme "EOS Global Collection". Čeprav se je skupni rezultat v proračunskem letu 2020/21 nekoliko zmanjšal, je čezmejni center deloval dobro. Kljub vsemu so bili izterjani neporavnani dolgovi od več kot 1 600 strank v 167 državah.

Čezmejni primeri se obdelujejo prek informacijske platforme "EOS Global Collection". Platforma s pomočjo kode države primer samodejno posreduje pristojnemu strokovnjaku v državi neplačnika, ki nato izterja dolgove na lokalni ravni. Platforma omogoča, da lahko partnerji in stranke družbe EOS v realnem času spremljajo napredek primera, od sprejetja pogodbe do zaključka postopka izterjave dolga.

Številke kažejo, kako dobro EOS Global Collection deluje: V proračunskem letu 2020/21 je bilo prek platforme posredovanih 61. 250 čezmejnih primerov, na podlagi katerih so neplačniki izvedli 59.391 plačil. Navdušujoča je tudi 99-odstotna stopnja izvensodnih poravnav. Zaradi tega je EOS Global Collection učinkovit koncept za vse EOS-ove stranke, za EOS in za vsa sodelujoča partnerska podjetja:
International debt collection: Octavio Jose Aronis, owner of Aronis Advogados in Brazil

Octavio Jose Aronis, Aronis Advogados, Brazilija

"Čeprav platforma EOS že zagotavlja obsežno podporo, me navdušuje, da so visoko usposobljeni strokovnjaki EOS vedno na voljo za nasvete in pomoč. Redno posodabljanje z natančnimi informacijami in možnimi alternativami je ključnega pomena za naš skupni uspeh. Zelo smo ponosni, da lahko zastopamo in podpiramo to vodilno podjetje v naši regiji. "
International debt collection: David Zannoni, Cobroamericas S.A. de C.V. in Mexico

David Zannoni, Cobroamericas S. A. de C. V. v Mehiki

"Gospodarska kriza je še posebej močno prizadela Mehiko in Latinsko Ameriko. Še zdaj so številna podjetja zaprta in imajo omejene možnosti za plačilo neporavnanih računov. EOS je popolnoma neprecenljiv, zlasti v teh kriznih časih. Bolj kot kdaj koli prej nam predstavlja most med podjetji, državami in celinami. Nova virtualna in hibridna doba, ki je pred nami, bo še bolj okrepila mednarodno sodelovanje in povečala potrebo po zanesljivih globalnih partnerjih. "
International debt collection: George Yiangou, George Yiangou Ltd. in Cyprus

George Yiangou, George Yiangou Ltd. na Cipru

"Zelo cenimo, da sta komunikacija in sodelovanje z družbo EOS pred in med zaprtjem vedno potekala nemoteno. Naši partnerji v EOS so vedno na voljo za pomoč preko telefona, platforma pa je tudi zelo prijazna do uporabnika. To nam omogoča učinkovito sodelovanje tudi v težkih okoliščinah. Počutimo se kot del družine EOS. "
International debt collection: Prashant Shukla, ATS Services in India

Prashant Shukla, storitve ATS v Indiji

"Med zaprtjem je bil močno prizadet celoten naš servis, ki še vedno okreva. Po drugi strani pa je bila komunikacija s podjetjem EOS vedno odlična. Tako so na primer potekala interaktivna srečanja o različnih temah in z različnimi udeleženci, ki so bila zelo spodbudna in poučna. Čezmejna ekipa zagotavlja odlično sodelovanje in brezhibne storitve. Zaradi njenih močnih etičnih vrednot glede skupne rasti in poštenega ravnanja ter poslovne spretnosti je EOS za nas izjemno dragocen partner. "
International debt collection: Meera Nair, AL WADI Holding in the United Arab Emirates

Meera Nair, AL WADI Holding v Združenih arabskih emiratih

V teh težkih časih se je družba EOS izkazala za zelo prožno in je tako tudi vse svoje partnerje spodbudila k izvajanju te strategije. Zaradi stikov prek virtualnih platform smo v regijah redno dobivali informacije, tako da smo lahko pravočasno upoštevali morebitne spremembe zakonov in predpisov. Poleg tega je družba EOS izjemno strokoven partner, ki uporablja različne oblike izmenjave znanja, da bi nam pomagal izboljšati naše zmogljivosti, pospeševati naše skupne cilje in tako izboljšati učinkovitost. To je koristno za vse deležnike. "
Podpora in nasveti ekipe EOS so bili zelo koristni za nas in naše potrebe. EOS kot partner zagotavlja neomejeno vodenje in podporo, vključno s pomočjo pri reševanju težav. Zelo cenimo sodelovanje z vsemi po vsem svetu.
Julianna Needham, strokovnjakinja za poslovni razvoj pri Antroya Debt Collection & Law Office v Turčiji

Contact

Marina Jozić, Marketing and Communication Assistant

EOS KSI, d.o.o

Marina Jozić
Asistent za trženje in komunikacijo

Telefon: +386 5 9078 098

marina.jozic@eos-ksi.si

Photo credits: EOS